TERMES I CONDICIONS.
Condiciones Generales de Acceso, Uso y Contratación del sitio web www.vinusbrindis.com
Datos identificativos de la entidad gestora del sitio web
VINUS BRINDIS S.L. (en adelante, “VINUS BRINDIS”) Domicilio social: Carrer Calaf 46, Local 1, 08021 Barcelona (España) N.I.F. nº B62915797 Teléfono de contacto: 936 349 252 Correo electrónico: tienda@vinusbrindis.com
1. Acceso y utilización del Sitio Web
1.1 Acceso al Sitio Web
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.vinusbrindis.com (en adelante, el “Sitio Web”), cuya finalidad principal es la venta online de vinos y productos relacionados.
1.2 Aceptación de las Condiciones Generales
El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación expresa y sin reservas de las presentes Condiciones Generales. Si no estás de acuerdo con ellas, te rogamos te abstengas de utilizar el Sitio Web.
VINUS BRINDIS se reserva el derecho a modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor desde su publicación. Te recomendamos consultarlas periódicamente.
1.3 Mayoría de edad
Para utilizar los servicios del Sitio Web es necesario ser mayor de edad (18 años en España). Al acceder al Sitio Web declaras ser mayor de edad en tu país de residencia y tener plena capacidad jurídica para aceptar estas condiciones.
El usuario es el único responsable de conocer y cumplir la normativa sobre venta de bebidas alcohólicas aplicable en su país.
1.4 Propiedad industrial e intelectual
Todo el contenido del Sitio Web (textos, imágenes, logos, diseños, software, etc.) es propiedad de VINUSBRINDIS S.L. o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación con fines comerciales sin autorización expresa por escrito de VINUS BRINDIS.
VINUS BRINDIS autoriza la visualización, impresión y almacenamiento de los contenidos exclusivamente para uso personal y privado.
2. Condiciones particulares de compra
2.1 Procedimiento de compra
La compra de productos se realiza a través del carrito de compra del Sitio Web. Una vez seleccionado el producto, añadido al carrito y finalizado el proceso de checkout, recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido.
VINUS BRINDIS se reserva el derecho de cancelar pedidos por falta de stock, error en el precio o cualquier otra causa justificada, procediendo al reembolso inmediato del importe abonado.
2.2 Precios y pago
Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA vigente en España. Para envíos a territorios donde no aplique el IVA español, se deducirá automáticamente.
Formas de pago aceptadas: transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito (VISA, Mastercard) y PayPal.
2.3 Envío y entrega
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino y disponibilidad. VINUS BRINDIS no se hace responsable de retrasos ocasionados por la agencia de transporte.
Los pedidos se envían con embalaje seguro. Es responsabilidad del cliente comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega y anotar cualquier incidencia en el albarán.
3. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento
3.1 Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir del contrato sin necesidad de justificación.
Para ejercerlo, debes notificarlo a tienda@vinusbrindis.com indicando tu nombre, número de pedido y decisión de desistir. Te facilitaremos un formulario de desistimiento si lo solicitas.
Condiciones para la devolución:
Los productos deben devolverse en perfecto estado, sin abrir, en su embalaje original y con todos los accesorios.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente (salvo error nuestro o producto defectuoso).
Una vez recibidos y comprobados los productos, VINUS BRINDIS procederá al reembolso del importe en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo medio de pago.
3.2 Devoluciones por producto defectuoso o error de envío
En caso de producto defectuoso (ej. vino acorchado), error de envío o daño durante el transporte, VINUS BRINDIS se hará cargo de los gastos de recogida y envío del producto de sustitución o del reembolso completo.
Debes notificarlo en un plazo máximo de 30 días (o 1 año para defectos de vino) a tienda@vinusbrindis.com, preferiblemente adjuntando fotografías.
3.3 Excepciones al desistimiento
No se aceptan devoluciones de botellas abiertas, manipuladas o de productos personalizados/coleccionista.
4. Responsabilidad
VINUS BRINDIS realiza sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web actualizado y libre de errores, pero no garantiza la disponibilidad continua ni la ausencia total de fallos.
VINUS BRINDIS no se hace responsable de los daños derivados del uso inadecuado del Sitio Web ni de las incidencias en el transporte que escapen a su control.
5. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/